AI 서핑: 세상의 변화를 즐기는 PM의 철학적 고백

어느 날 문득, 세상이 너무 빨리 변한다는 사실에 숨 막힐 듯한 두려움을 느꼈습니다. AI라는 거대한 파도가 몰려오는 듯한 압박감에 휩싸였죠. 마치 낡은 서핑보드 하나 들고 망망대해에 홀로 떠 있는 기분이었습니다. 하지만 지금은 다릅니다. 여전히 파도는 거세지만, 이제는 그 파도를 즐기는 법을 조금씩 알아가고 있습니다. AI 시대, 변화를 두려워했던 PM의 솔직한 고백과 철학적 성찰을 담은 일기 형식의 에세이입니다.

1. 불안의 시작: 멈춰버린 서핑보드

몇 년 전만 해도 PM으로서 제 역할은 비교적 명확했습니다. 시장 조사, 요구사항 분석, 로드맵 작성, 개발팀과의 협업… 예측 가능한 범위 안에서 프로젝트를 관리하고 성공적으로 론칭하는 것이 목표였죠. 하지만 AI 기술이 급속도로 발전하면서 모든 것이 달라졌습니다. 챗GPT를 비롯한 생성형 AI는 순식간에 업무 환경을 뒤바꿔 놓았고, 제가 쌓아온 경험과 지식이 더 이상 유효하지 않을 수도 있다는 불안감이 엄습했습니다.

특히 기억나는 건 한 컨퍼런스에서 AI 기반의 자동화 도구를 시연하는 모습을 봤을 때였습니다. 몇 시간씩 걸리던 보고서 작성 업무를 단 몇 분 만에 끝내는 것을 보고 충격과 함께 깊은 불안감을 느꼈습니다. '내 자리가 곧 사라질 수도 있겠구나' 하는 생각이 머릿속을 떠나지 않았죠. 그날 이후, 밤잠을 설칠 정도로 불안에 시달렸습니다. 마치 서핑보드가 멈춰버린 듯, 앞으로 나아갈 방향을 잃어버린 기분이었죠.

제 불안은 단순히 개인적인 차원의 문제가 아니었습니다. 팀원들 역시 비슷한 감정을 느끼고 있었죠. 개발자들은 새로운 AI 기술을 배우는 데 어려움을 겪고 있었고, 디자이너들은 AI가 생성한 이미지와 디자인에 위협감을 느끼고 있었습니다. 팀 전체가 변화에 대한 두려움과 불확실성 속에서 흔들리고 있었던 겁니다.

2. 변화의 물결: 인정과 수용의 단계

불안에 휩싸여 아무것도 하지 않는 것은 제 스타일이 아니었습니다. 엔지니어 출신답게, 문제 해결을 위해 적극적으로 뛰어들기로 결심했습니다. 가장 먼저 한 일은 AI 기술에 대해 제대로 배우는 것이었습니다. 온라인 강의를 듣고, 관련 서적을 탐독하고, 개발자들과 함께 스터디 그룹을 만들어 AI 기술을 직접 사용해 보면서 작동 원리를 이해하려고 노력했습니다.

하지만 단순히 기술을 배우는 것만으로는 부족했습니다. 더 중요한 것은 변화를 받아들이는 마음가짐을 갖는 것이었습니다. AI 기술은 단순히 업무를 대체하는 도구가 아니라, 우리의 역량을 확장하고 새로운 가능성을 열어주는 파트너가 될 수 있다는 것을 깨달았습니다. 마치 서핑보드에 몸을 맡기고 파도에 몸을 맡기듯, 변화의 흐름에 저항하기보다는 순응하고 활용하는 것이 중요하다는 것을 알게 된 거죠.

이 과정에서 큰 도움을 받았던 책이 있습니다. 바로 환자 혁명입니다. 이 책은 우리 몸이 스스로 치유하려는 노력을 섣불리 막지 말고, 오히려 응원해야 한다는 메시지를 전달합니다. 감기에 걸렸을 때 해열제를 먹어 열을 낮추는 대신, 충분한 휴식을 취하고 영양을 보충하여 몸이 스스로 바이러스와 싸울 수 있도록 돕는 것이 더 효과적이라는 것이죠. 이 책을 읽으면서 AI 기술에 대한 저의 태도 역시 바뀌었습니다. AI를 적으로 간주하고 싸우기보다는, AI와 협력하여 더 나은 결과를 만들어낼 수 있다는 믿음을 갖게 된 겁니다.

3. 서핑 기술 연마: AI 도구 활용 전략

변화를 수용하기로 마음먹었다면, 이제는 AI 기술을 효과적으로 활용하는 방법을 익혀야 합니다. 마치 서핑보드 위에서 균형을 잡고 파도를 타는 기술을 연마해야 하는 것처럼 말이죠. 저는 PM으로서 다양한 AI 도구를 업무에 적용해 보면서 생산성을 높이고, 새로운 아이디어를 발굴하는 데 활용하고 있습니다.

3.1. 챗GPT: 아이디어 발상 및 콘텐츠 제작

챗GPT는 아이디어 발상 단계에서 가장 유용하게 활용되는 도구입니다. 새로운 프로젝트를 기획할 때, 챗GPT에게 다양한 질문을 던져 아이디어를 얻거나, 시장 트렌드를 분석하는 데 도움을 받습니다. 예를 들어,