멍청한 회의는 이제 그만: 글쓰기로 사고력 풀파워 업그레이드하는 법
멍청한 회의는 이제 그만: 글쓰기로 사고력 풀파워 업그레이드하는 법
회의 시간에 딴 생각이나 하고, 끝나고 나서 '그래서 결론이 뭐였지?' 하는 당신. 솔직히 말해서, 당신의 머릿속은 지금 텅 비어있을 가능성이 높습니다. 6년차 PM으로서, 그리고 디자이너 출신으로서, 저는 이걸 뼈저리게 느꼈습니다. 디자인 감각만으로는 PM 업무를 감당할 수 없다는 사실을요. 그래서 저는 글쓰기를 시작했습니다. 단순한 기록이 아니라, 생각을 구체화하고 정리하는 도구로서 말이죠.
뇌는 게으르다: 생각을 강제로 끄집어내는 기술
우리의 뇌는 에너지 효율을 극대화하도록 설계되어 있습니다. 즉, 최대한 게으르게 움직이려고 한다는 거죠. 그냥 눈에 보이는 정보만 받아들이고, 대충 뭉뚱그려서 이해하려고 합니다. 특히, 회의 시간에 쏟아지는 정보들은 대부분 휘발성이 강합니다. 그래서 우리는 회의록을 작성하지만, 그걸 다시 보는 경우는 거의 없죠. 왜냐? 회의록은 단순 기록일 뿐, 생각을 담고 있지 않기 때문입니다.
글쓰기는 뇌에게 강제로 운동을 시키는 것과 같습니다. 머릿속에 둥둥 떠다니는 추상적인 생각들을 언어라는 틀 안에 가두고, 논리적인 흐름을 만들어내도록 강제합니다. 이 과정에서 우리는 비로소 생각의 빈틈을 발견하고, 새로운 아이디어를 떠올릴 수 있습니다. 예를 들어, 제가 AI 스타트업에서 일하면서 겪었던 경험을 예시로 들어보겠습니다.
- 문제: 신규 AI 모델의 사용자 인터페이스(UI) 디자인 방향이 명확하지 않음
- 기존 접근: 팀원들과 브레인스토밍, 레퍼런스 조사 (결론: 제자리걸음)
- 글쓰기 적용: 각 UI 요소별 기능, 사용 맥락, 기대 효과 등을 글로 상세하게 정의 (결론: 핵심 기능에 집중, 불필요한 요소 제거)
결과적으로, 글쓰기를 통해 UI 디자인의 방향성을 명확하게 설정하고, 개발 리소스를 효율적으로 배분할 수 있었습니다. 브레인스토밍만으로는 절대 얻을 수 없었던 결과였죠.
구조화된 글쓰기: 정보 과부하 시대의 생존 전략
정보 과부하 시대에 우리는 매일 엄청난 양의 정보를 접합니다. 이 모든 정보를 소화하고 자기 것으로 만들기는 불가능에 가깝죠. 그래서 우리는 정보를 구조화하고 맥락화하는 능력을 키워야 합니다. 글쓰기는 바로 이 능력을 향상시키는 데 탁월한 효과를 발휘합니다.
저는 주로 다음과 같은 구조를 활용하여 글을 씁니다.
- 문제 정의: 해결해야 할 문제를 명확하게 정의합니다.
- 원인 분석: 문제의 원인을 다각도로 분석합니다. (데이터, 사용자 인터뷰, 시장 조사 등 활용)
- 해결 방안 제시: 분석 결과를 바탕으로 구체적인 해결 방안을 제시합니다.
- 실행 계획 수립: 해결 방안을 실행하기 위한 단계별 계획을 수립합니다.
- 평가 지표 설정: 실행 결과를 평가하기 위한 명확한 지표를 설정합니다.
이러한 구조를 활용하여 글을 쓰면, 정보를 체계적으로 정리하고 논리적인 흐름을 만들어낼 수 있습니다. 또한, 글쓰기 과정에서 스스로 질문하고 답을 찾아가는 과정을 통해, 사고력을 더욱 확장할 수 있습니다. (내부 링크: 문제 해결 능력 향상을 위한 글쓰기 템플릿)
PM으로서의 글쓰기: 소통 능력을 2배로 뻥튀기
PM은 끊임없이 소통해야 하는 직업입니다. 개발팀, 디자인팀, 마케팅팀, 경영진 등 다양한 이해관계자들과 효과적으로 소통해야 프로젝트를 성공적으로 이끌 수 있습니다. 하지만 말로만 하는 소통은 오해를 불러일으키기 쉽고, 책임 소재를 불분명하게 만들 수 있습니다. 그래서 저는 PM으로서 글쓰기를 적극적으로 활용합니다.
예를 들어, 기능 정의서를 작성할 때, 단순히 기능 목록만 나열하는 것이 아니라, 각 기능의 목적, 사용자 시나리오, 예상되는 문제점 등을 상세하게 기술합니다. 이렇게 하면, 개발팀은 기능을 더 정확하게 이해하고 구현할 수 있으며, 디자인팀은 사용자 경험을 고려하여 UI를 설계할 수 있습니다. 또한, 기능 정의서는 프로젝트 진행 상황을 추적하고 관리하는 데 유용한 자료로 활용될 수 있습니다.
실제 데이터: 기능 정의서를 꼼꼼하게 작성한 프로젝트의 성공률은 그렇지 않은 프로젝트보다 30% 더 높았습니다. (자체 조사 결과)
글쓰기로 사고력 키우는 실천 가이드 (바로 써먹으세요)
자, 이제 이론은 충분합니다. 실제로 글쓰기를 통해 사고력을 키우는 방법을 알아봅시다. 다음은 제가 실제로 사용하고 효과를 본 방법들입니다.
- 매일 10분 글쓰기: 거창한 글을 쓸 필요 없습니다. 그냥 하루 동안 겪었던 일, 떠오르는 생각, 읽었던 책의 감상 등을 자유롭게 적으세요. 중요한 것은 꾸준히 쓰는 것입니다.
- 질문 던지기: 글쓰기 주제를 정하기 어렵다면, 스스로에게 질문을 던져보세요. '오늘 가장 힘들었던 점은 무엇이었나?', '이번 프로젝트에서 개선해야 할 점은 무엇인가?' 등 구체적인 질문을 던지면, 글쓰기가 훨씬 쉬워집니다.
- 마인드 맵 활용: 복잡한 생각을 정리하기 어렵다면, 마인드 맵을 활용해보세요. 중심 주제를 정하고, 가지를 뻗어나가면서 아이디어를 시각적으로 정리할 수 있습니다.
- 글쓰기 템플릿 활용: 글쓰기 구조를 잡기 어렵다면, 제가 앞에서 제시한 구조를 활용하거나, 다양한 글쓰기 템플릿을 찾아보세요. (내부 링크: PM을 위한 필수 글쓰기 템플릿 모음)
- 피드백 받기: 쓴 글을 다른 사람에게 보여주고 피드백을 받으세요. 다른 사람의 시각은 당신이 놓치고 있던 부분을 발견하는 데 도움이 됩니다.
지금 당장 시작하세요: 당신의 머릿속은 생각보다 훨씬 강력합니다.
글쓰기는 단순한 기록을 넘어, 당신의 잠재된 사고력을 깨우는 강력한 도구입니다. 지금 당장 글쓰기를 시작하세요. 처음에는 어색하고 힘들 수 있지만, 꾸준히 연습하면 당신의 생각은 점점 더 명확해지고 논리적으로 변할 것입니다. 그리고 멍청한 회의에서 벗어나, 주도적으로 문제를 해결하고 혁신적인 아이디어를 제시하는 당신의 모습을 발견하게 될 것입니다.
액션 아이템: 오늘 하루 있었던 일 중 가장 인상 깊었던 한 가지를 5분 안에 글로 써보세요. 그리고 댓글로 공유해주세요! 당신의 생각을 듣고 싶습니다.