AI 시대, PM은 살아남을 수 있을까? 6년차 PM의 생존 전략 5가지

December 7, 2025•3 min read•0 views•By Colemearchy

AIPM프로덕트 매니저생존 전략디지털 트랜스포메이션

AI 시대, PM은 쓸모없어질까? (후킹)

한때 '데이터 분석가가 최고!'라더니, 요즘은 'AI가 다 한다!' 난리죠. 솔직히 불안합니다. AI가 코딩하고 디자인까지 뚝딱 해내는 시대에, PM은 도대체 뭘 해야 살아남을 수 있을까요? 6년차 PM으로서, 2년 동안 AI 스타트업에서 구르면서 얻은 결론은 하나입니다. 변화를 두려워 말고, 적극적으로 활용해야 한다. 그렇지 않으면… 짐작하시겠죠?

1. AI를 비판적으로 활용하는 능력: 옥석 가리기

AI 도구들이 쏟아져 나오는 시대, 무작정 좋다고 쓸 게 아닙니다. 진짜 '보석'인지, 아니면 반짝거리는 '돌멩이'인지 구분해야 합니다. 디자이너 출신으로, 요즘 AI 이미지 생성 툴을 자주 사용합니다. Prompt 몇 번만 넣으면 그럴듯한 이미지가 나오지만, 퀄리티는 천차만별입니다. 심지어 저작권 문제까지 불거질 수 있죠. PM은 단순히 AI 툴을 사용하는 사람이 아니라, AI가 제공하는 결과물을 비판적으로 분석하고, 최종 결과물의 퀄리티를 책임지는 사람이어야 합니다.

실천 가이드:
- AI 툴 성능 비교 분석: ChatGPT, Bard, Claude 등 다양한 AI 툴을 직접 사용해보고, 프로젝트에 적합한 툴을 선택하세요. 성능 비교표를 만들어서 팀원들과 공유하면 좋습니다. (내부 링크: 프로젝트 관리 툴 비교 분석)
- AI 윤리 가이드라인 숙지: AI 윤리 문제 (편향성, 저작권 등)에 대한 기본적인 이해를 갖추세요. 관련 자료를 찾아보고, 팀 내에서 논의하는 시간을 가지면 좋습니다.

2. 'Why'에 집중하는 능력: 전략적 질문 던지기

AI가 'How'를 해결해 준다면, PM은 'Why'에 집중해야 합니다. 왜 이 기능을 만들어야 하는지, 왜 이 문제를 해결해야 하는지 끊임없이 질문해야 합니다. 개발자, 디자이너와 협업할 때도 마찬가지입니다. 단순히 '이렇게 만들어주세요'가 아니라, **'이 기능을 통해 어떤 문제를 해결하고 싶은지'**를 명확하게 전달해야 합니다.

실천 가이드:
- 5 Whys 기법 활용: 문제의 근본 원인을 파악하기 위해 '왜?'라는 질문을 5번 반복하세요. (예: 고객 이탈률 증가 -> 왜? -> ...)
- 고객 인터뷰 및 데이터 분석: 고객의 니즈를 파악하기 위해 고객 인터뷰를 진행하고, 데이터 분석을 통해 숨겨진 인사이트를 발굴하세요. (내부 링크: 고객 인터뷰 가이드)

3. 데이터 기반 의사결정 능력: 숫자로 설득하기

더 이상 '감'으로 결정하는 시대는 지났습니다. AI는 방대한 데이터를 분석하고 예측하는 데 탁월합니다. PM은 AI가 제공하는 데이터를 기반으로 의사결정을 내리고, 팀원들을 설득해야 합니다. 예를 들어, A/B 테스트 결과를 분석하여 어떤 디자인이 더 효과적인지 객관적으로 판단할 수 있습니다. AI 도구를 활용해서 데이터 시각화를 통해 설득력을 높이는 것도 좋은 방법입니다.

실천 가이드:
- 데이터 분석 툴 활용: Google Analytics, Amplitude 등 데이터 분석 툴을 능숙하게 활용하세요. 데이터 시각화 툴 (Tableau, Power BI)을 이용하여 데이터를 보기 쉽게 표현하는 연습도 필요합니다.
- A/B 테스트 설계 및 분석: 다양한 가설을 세우고 A/B 테스트를 진행하여 데이터 기반으로 의사결정을 내리세요. 테스트 결과를 꼼꼼하게 분석하고, 개선점을 도출해야 합니다.

4. 유연한 커뮤니케이션 능력: AI와 인간의 통역가

AI가 발전할수록, 인간적인 소통 능력이 더욱 중요해집니다. AI는 기술적인 내용을 쉽게 설명해주지 않기 때문에, PM은 AI와 팀원들 사이에서 '통역가' 역할을 해야 합니다. 복잡한 기술 용어를 쉽게 풀어서 설명하고, 팀원들의 의견을 경청하고 조율하는 능력이 필요합니다. Slack, Jira, Confluence 등 협업 툴을 능숙하게 활용하여 원활한 커뮤니케이션 환경을 구축해야 합니다.

실천 가이드:
- 비폭력 대화 (NVC) 연습: 상대방의 감정을 공감하고, 자신의 니즈를 명확하게 표현하는 연습을 하세요.
- 협업 툴 활용 교육: 팀원들에게 협업 툴 (Slack, Jira, Confluence 등) 사용법을 교육하고, 적극적으로 활용하도록 독려하세요. (내부 링크: 효율적인 협업 툴 활용법)

5. 끊임없는 학습 능력: 새로운 기술 습득에 대한 갈망

AI 기술은 끊임없이 발전하고 있습니다. PM은 새로운 기술에 대한 학습을 게을리해서는 안 됩니다. Coursera, Udemy 등 온라인 강의를 통해 AI 관련 지식을 꾸준히 습득하고, AI 컨퍼런스에 참여하여 최신 트렌드를 파악해야 합니다. 새로운 기술을 배우는 것을 두려워하지 말고, 오히려 즐기는 자세가 중요합니다.

실천 가이드:
- 개인 학습 로드맵 작성: AI, 머신러닝, 데이터 분석 등 관심 분야에 대한 학습 로드맵을 작성하고, 꾸준히 학습하세요.
- AI 커뮤니티 참여: AI 관련 커뮤니티에 참여하여 다른 사람들과 지식을 공유하고, 최신 정보를 얻으세요.

자, 이제 당신의 선택은? (마무리)

AI 시대에 PM은 위협적인 존재가 될 수도, 강력한 조력자가 될 수도 있습니다. 변화를 두려워하지 않고, AI를 적극적으로 활용하여 자신의 가치를 증명하세요. 지금 바로 위에 제시된 실천 가이드부터 시작해보세요. 당신의 PM 커리어가 더욱 빛나기를 응원합니다!

더 많은 PM 꿀팁을 얻고 싶다면, 제 블로그를 구독해주세요!